为学习宣传贯彻党的二十大精神，深入推进服务型行政执法建设，充分发挥服务型行政执法示范点（标兵）的典型引领作用，11月17日上午，市法治政府建设领导小组办公室在魏都区烟草专卖局组织开展许昌市服务型行政执法示范创建观摩交流活动，市烟草专卖局党组书记、局长、经理郑杰，市司法局党组成员、副局长宗俊超，市金融工作局、许昌海关等9家服务型行政执法示范点培育单位相关负责人参加。

观摩交流活动共分两个阶段。一是观摩学习。与会人员共同参观了智能罚没卷烟仓库、调解工作室等场所，观看了宣传展板，学习了相关工作资料。二是组织召开学习交流会。在观看《真情服务引导  规范执法护航》宣传片、听取了魏都区烟草专卖局服务型行政执法工作经验介绍后，与会人员围绕服务型行政执法工作的重点、难点以及执法程序规范、行政指导案卷制作、行政指导融入行政处罚制度等内容进行了探讨，进一步理清了服务型行政执法示范创建工作的思路、方法和路径。

会议强调，要全面学习宣传贯彻党的二十大精神，以此次现场观摩交流活动为契机，进一步做好全市服务型行政执法建设工作，助推全国法治政府建设示范市创建。一要转变执法理念。树立以人为本、执法为民理念，通过从管理思维向法治思维转变、从管制导向向服务导向转变、从强制性向非强制优先转变，以法治方式实现管理目的，以服务宗旨提升执法的效果。二要改变执法方式。要改变传统执法方式，将管理、执法、服务有机结合，注重推进行政指导和行政调解等柔性执法，实现柔性执法与严格执法相得益彰，做到严格、规范、公正、文明执法。三要提升执法效果。坚持把维护广大人民群众的切身利益作为执法的出发点和落脚点，把人民群众对行政执法的新期待落实到每一个执法环节，通过规范行政执法程序、转变执法理念、完善服务体系，实现法律效果和社会效果的统一。