“感谢司法所，谢谢赵所长，多亏您的热心调解，解决了我面临的烦心事，可以和家人过个安心的中秋节了。”9月13日临近中午时分，家住长葛市铁东路的村民许某，对从他家超市门前路过的长葛市金桥司法所所长赵晓芳说的一番话。

事情的经过是，3月的一天，经常给许某店里顾客送货的张女士，在送货途中发生车祸。听闻消息后，许某急忙赶到事故现场，将张某送往医院，当场缴纳了2000元住院费，随后通知张某家属。

念于长期合作的关系，许某和家属带着水果和礼品前去探望问候。经过交警认定，对方车辆逆向行驶导致事故发生，对方承担全部责任并负担了全部医疗费用。但张某出院后，要求许某赔偿医疗费和精神损失费共计两万元，还把被褥铺到许某店门口，声称拿不到赔偿许某就别想做生意。

许某找过张某家属，托过熟人协调，还报过警，但都没有见效，无奈之下来到金桥司法所寻求帮助。了解案件情况后，赵晓芳所长带领工作人员多次到许某店门口与张某谈心，得知张某儿女都不在身边，本指望送货挣点生活费，事故发生后，虽然对方已经赔偿过医疗费用了，但她今后再也不能再送货了，家庭生活压力比较大，因此来许某店里讨说法，要求许某给予赔偿。

了解案情后，赵晓芳所长分别给张某和许某做了耐心的调解工作，通过依法说理、将心比心的方式，先把张某劝回了家，让许某门店恢复了正常营业。随后对许某夫妇进行了劝导，说明张某现在的困难和许某应该承担的责任，晓之以情，动之以理。许某终于愿意赔偿张某，但感觉费用太高，要求继续调解。

在赵晓芳所长多次耐心细致的教育调解下，许某与张某最终达成和解协议：徐某一次性赔偿张某补偿费用10000元；协议签订后，双方永不反悔，否则将承担相应的法律责任。至此，这件因交通事故导致的送货受伤纠纷案件得到了圆满的解决。