为充分发挥行政调解在化解知识产权领域矛盾纠纷中的重要作用，保护创新主体和社会公众的合法权益，近日，市法治政府建设领导小组办公室、市市场监督管理局联合印发《关于在知识产权领域推行行政调解告知引导制度的通知》，在知识产权领域全面加强行政调解工作，切实提升服务型行政执法工作成效。

《通知》明确了行政调解告知引导制度的内涵、工作内容及工作要求，强调行政机关或者法律、法规授权的具有行政管理职能的组织在依法履行职责过程中，针对可能或已经发生的行政争议和民事纠纷，应积极主动告知当事人有申请行政调解的权利及其途径，引导当事人通过行政调解解决争议纠纷。《通知》从行政调解融入作出重大执法决定、融入实施日常监管、融入受理投诉举报、融入纠纷处理全过程等4个方面，对在知识产权领域如何开展行政调解提供了具体可操作的规范指引，鼓励行政机关在执法过程中严格落实行政调解告知引导制度，充分发挥行政调解化解纠纷高效、便捷优势，切实降低当事人办事维权成本，有效化解矛盾纠纷，推动实现行政执法法律效果和社会效果的有机统一。

在知识产权领域推行行政调解告知引导制度，是学习贯彻习近平法治思想，贯彻落实全国、省、市调解会议精神，提升法治政府建设工作成效的的重要措施，有利于发挥知识产权管理部门在化解争议纠纷中的积极作用，对于推进行政争议实质性化解，更好发挥调解在解决知识产权矛盾纠纷中的基础性作用、保护和激励创新，建设知识产权强市具有重要意义。